Hubungi Ardila Shop

Hubungi Ardila Shop melalui WhatsApp, email, atau formulir kontak. Kami siap melayani Anda dengan cepat dan ramah.

+62 851 2114 5361
+62 851 2117 6234

ardilashop@gmail.com

16321 Bogor, Jawa Barat, Indonesia

Pertanyaan yang Sering Diajukan!

Apakah produk di Ardila Shop ready stock?

Ya, semua produk yang ditampilkan di website kami adalah ready stock, kecuali ada keterangan pre-order.

Bagaimana cara melakukan pemesanan?

Cukup pilih produk yang kamu inginkan, klik “Tambah ke Keranjang”, lalu ikuti proses checkout. Kami juga melayani pemesanan via WhatsApp.

Metode pembayaran apa saja yang tersedia?

Kami menerima pembayaran melalui transfer bank (BCA, BRI, Mandiri), e-wallet (DANA, OVO, Gopay), dan pembayaran COD (Cash on Delivery) untuk area tertentu.

Berapa lama proses pengiriman?

Pengiriman dilakukan maksimal 1×24 jam setelah pembayaran diterima. Estimasi sampai tergantung lokasi dan kurir yang dipilih, biasanya 2–5 hari kerja.

Bagaimana jika barang yang saya terima rusak atau tidak sesuai?

Jangan khawatir! Kamu bisa mengajukan komplain dalam 2×24 jam setelah barang diterima. Kami akan bantu proses penggantian atau pengembalian sesuai syarat & ketentuan.

Bagaimana saya tahu pesanan saya sudah dikirim?

Setelah pembayaran dikonfirmasi, kami akan mengirimkan nomor resi melalui email atau WhatsApp.